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網(wǎng)店管理云ERP的用戶親們大家好。

對(duì)于淘寶店鋪軟件2000元軟件訂購(gòu)費(fèi)的退款申請(qǐng)總流程如下圖：

注意嘍~,為了讓軟件訂購(gòu)費(fèi)能夠快速準(zhǔn)確的退還到淘寶賣家的賬戶，在網(wǎng)上管家婆官網(wǎng)提交“淘寶軟件訂購(gòu)費(fèi)用退款申請(qǐng)”必不可少.

我們會(huì)一步一步教會(huì)您如何做淘寶軟件退款的申請(qǐng)。

特別提醒：1. 必須在 支付成功后的第二天 才能成功提交退款申請(qǐng)哦~

2. 如果您有多個(gè)店鋪都付費(fèi)授權(quán)，每個(gè)店鋪都需要提交一次退款申請(qǐng)。

（舉例：如果您3個(gè)淘寶店鋪都授權(quán)成功，共付費(fèi)6000元軟件訂購(gòu)費(fèi)。請(qǐng)?zhí)峤?次申請(qǐng)，每個(gè)店鋪申請(qǐng)步驟都按如下流程圖申請(qǐng)。 ）

3.淘寶退款只能退還到已訂購(gòu)網(wǎng)店所綁定的支付寶賬戶。

具體流程如下：

1、登錄網(wǎng)址：首先進(jìn)入申請(qǐng)退款地址： http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

進(jìn)入后到如下界面：

2、云ERP賬號(hào)登錄驗(yàn)證：選擇產(chǎn)品名稱，選擇后會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框進(jìn)行軟件登錄驗(yàn)證

3、其他信息的填寫：

訂單號(hào)：訂單號(hào)在淘寶后臺(tái)查詢。在淘寶賣家服務(wù)-我的服務(wù)-我的訂單中可以查詢到訂單號(hào)

原訂單沒(méi)有單號(hào)，是因?yàn)闆](méi)有確認(rèn)訂單。需要點(diǎn)擊進(jìn)入確認(rèn)訂單。

訂單編號(hào)為顯示訂單號(hào)的后15位；填在官網(wǎng)申請(qǐng)頁(yè)面即可。

店鋪名稱： 訂購(gòu)服務(wù)的淘寶（天貓）店鋪名

旺旺號(hào)： 網(wǎng)店主旺旺的名稱

4、退款方式：既可以退到店鋪支付寶賬戶也可退到公司對(duì)公銀行賬戶

（1）、支付寶賬戶：

①、支付寶賬戶：店鋪綁定的支付寶賬戶，訂購(gòu)費(fèi)對(duì)款將打入此支付寶賬戶。

②、支付寶名稱：店鋪綁定的支付寶賬戶名稱

③、上傳圖片

ⅰ、淘寶店鋪應(yīng)該上傳截圖如下

ⅱ、天貓店鋪應(yīng)該上傳截圖如下

（2）、銀行賬戶：

注：必須是公司的對(duì)公賬號(hào)才可以，如果沒(méi)有對(duì)公賬號(hào)，請(qǐng)選擇支付寶賬戶

①、填寫銀行賬戶信息

②、上傳圖片：如果是自己公司的對(duì)公銀行賬戶，該地方可以不用上傳，但是如果有讓其他公司代收的情況，需要上傳代收證明的截圖。

5、填寫聯(lián)系人信息：把注冊(cè)軟件時(shí)的聯(lián)系人信息填好，以便進(jìn)行賬號(hào)驗(yàn)證，確認(rèn)快速退款。

提交申請(qǐng)后，我公司將您提交的信息和淘寶進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)好后的15個(gè)工作日內(nèi)，我公司將退款返還到以上申請(qǐng)中填寫的支付寶賬戶上，請(qǐng)用戶朋友們耐心等待！

6. 查詢訂購(gòu)進(jìn)度：請(qǐng)登錄此網(wǎng)站 http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

輸入您對(duì)應(yīng)的公司名稱，右邊欄會(huì)顯示退款的進(jìn)度詳情，如下圖所示：

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